摘要移动医疗获客成本高已经是公开的秘密,曾有业内人士爆料部分公司的获客成本在300-500/人,令人咋舌。不过也有“唱反调”的公司,比如,智慧药箱就把获客成本压低到0.8元。那单个用户的价值到底如何呢?
做公司有两种:一种是平台式的,大而全;一种是单品服务,小而精。通常来说,要成为大平台的前提是为用户提供了某种刚需、高频、精准的服务,积累大量的用户之后再向平台方向扩展。比如滴滴打车,最开始只提供打车服务,到现在已经扩展到专车、顺风车、巴士等多种业务形态。再比如微医集团,此前叫挂号网的时候,其主营业务就是挂号,用户量达到上亿之后才逐渐搭建起全科室的开放平台,做起生态。
对创业公司来说,相对直接做平台,先做一个“点”显然是更聪明的做法。然而在医疗创业中,想要找到一个相对高频的行为点并不是一件容易的事。不管是挂号还是问诊,都是偶发且低频的行为。智慧药箱从药品入手,找到了一个可以被刺激起来的高频行为——药品扫码。
这种创业思路和公司的背景有很大关系。智慧药箱隶属……
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