海底捞张勇让员工死心塌地的3个狠招

今天说说史上服务最变态的公司海底捞，以及它的创始人张勇。

海底捞公司不大，但是却是好几个千亿级公司的学习对象。比如，华为总裁任正非，据说华为指定要求公司高管体验海底捞的服务。

再比如，小米创始人雷军，不仅要求高管体验海底捞，还要在服务上向海底捞学习。

还有，乐视创始人贾跃亭，前段时间还把张勇邀请过去讲了堂课，如何向海底捞学习用户体验。

这些千亿级大佬为何这么热衷学习海底捞，我认为，不只是服务，不只是用户体验，而是另一个大难题：如何让员工死心塌地？

【第一把刀】人性之刀：让员工死心塌地的麻将哲学

雷军为了学习海底捞，在机场买了本书《海底捞你学不会》，他觉得自己学会了，为了验证一下，专门到海底捞去吃饭。

有一次吃……