![图片[1]-盘点国内六家信息化购物中心——懂你,更懂你的钱包!-O2O薪媒体](http://www.iyiou.com/Uploads/Cover/2015-04-25/553a725464c77.jpg)
购物中心作为传统的零售行业之一,其聚合作用使得社区生活更加便利的同时,也在提升社区的整体价值。互联网作为信息处理成本最低的基础设施,在节约购物中心信息流通和运营成本的同时,也在促进购物中心的升级转型。购物中心的信息化转型,即购物中心在进行“互联网+”升级过程中而变的在线化、数据化和透明化。
传统购物中心在实现信息化转型升级的过程中一般有三个阶段:
第一,建立基础设施。购物中心可以通过铺设WIFI、在商场不同位置安装客流监测设备来获知客户到店频率、消费喜好、消费金额、年龄层次等信息。购物中心再通过个性推荐、顾客标签管理,建立起与顾客的联系,从而产生互动,增强顾客与广场的黏性。
第二,要掌握大数据。在大数据基础上,通过建立相应模型,对数据进行分析和处理,为实现精准营销提供科学依据。
第三,线上线下流量的转化。购物中心从互联网和移动互联网端获取流量之后,将线上的流量转化为线下的到店率,再通过移动支付的方式打通线上线下,最后希望消费者可以将购物的经历与评价分享出去。通过这样一个过程,最终形成一个良性的消费闭环。网盘点了六家在传统购物中心进行互联……
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