互联网+旅游大势下 景区智慧化建设不容忽视

随着两会期间刮起互联网+大风，传统行业纷纷加快与互联网融合的进度，一大批互联网创业者在互联网与传统行业的碰撞中寻找机会，其中更接近变现的旅游行业，便吸引了足够多的市场关注。以“互联网+旅游”为核心，推动互联网与传统旅游产业的融合，智慧景区、智慧旅游、旅游O2O等新生市场获得进一步推动的背后，实则是互联网服务融入旅游行业，能有效提升景区管理运营效率和景区对于游客的服务质量，进而加强整个景区的竞争能力，这便是有关部门及景区如此重视智慧景区的原因。

五一云南再现黑导游问题，智慧景区透明化信息服务能否改善

很多人都还记得，前不久的五一期间闹得沸沸扬扬的“云南女导游辱骂游客”事件。虽然最后证实是游客与导游双方互有责任的罗生门闹剧，但作为旅游大省的云南可不只一次发生此类现象，前两年也都出现过导游辱骂，甚至威胁游客的事件。虽然云南省旅游发展委员会在事后不断推出新规，但此类事件还是在今年发生了，这已对云南旅游的金字招牌产生了非常恶劣的负面影响。

要知道，云南发生的此类事件多是因购物纠纷而引起。旅游团队市场竞争激烈，传统旅行社业在分食不断萎缩的团队旅游市场时，仍然是以低价竞争这样的传统模式来抢占市场，那么违规的低价团、不规范的导游服务等问题，就严重损害了游客的利益，也……