想做K12,“粘性”要搞好

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在上一篇文章中,小狼详细分析了K12教培行业的三类入口:时空入口、逻辑入口和情感入口是如何形成的。对应着,K12产品的粘性,同样可以从时空、逻辑、情感三个维度来解读:

时空粘性

时空粘性就是指你在时间、空间上,能和用户保持高频度的接触。为什么手机开始逐步取代着PC电脑,就是因为手机的时空粘性更好:空间上,我可以随时的带着它;时间上,我可以随时使用它。而使用电脑是无法做到的。又比如“苹果手表”,有更好的时空粘性。

从性能的角度上来讲,手机的性能绝对没有电脑的好,因为能建立更好的时空粘性,他们成为了IT人员的主要开发对象。另一个例子是互联网教育,互联网教育的效果相对正常课堂模式要弱,但是仍然有很多人愿意接受这样的授课模式,也有越来越多的互联网教育机构成立。这些机构愿意做如此大的投资,是因为看中了一点,互联网教育比起线下教育,它有更好的时空粘性。因为线下教育,学生只能在周末、寒暑假上课,而且只能来培训班指定的地点上课。

但互联网教育机构们也只看到了时空粘性,而忽略了后面两个重要的粘性——逻辑粘性和情感粘性。只有时空粘性,但缺乏逻辑粘性和情感粘性的产品是很难做成的。

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