美餐没倒闭!CEO赵骁称加速城市扩张

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日前,企业订餐平台美餐宣布完成C轮1.4亿元人民币融资,大众点评领投。美餐CEO赵骁在专访时透露,融资后,美餐首先会进行城市扩张。同时进行企业客户类型的扩展,通过订餐高需服务,在企业形成优质“管道”,能够和企业形成财务对接系统。

对于此次与大众点评的合作,赵骁认为,大众点评看重行业格局,美餐做了中国其中一个小分支,但发现这里面有太多的东西需要沉浸去做。一年到一年半的布局,美餐会形成一个比较好的格局。

据了解,目前,美餐面向企业提供了包含早餐,午餐,晚餐,下午茶,现在下午茶在其业务里占3%到4%。美餐对企业开放一个完整时间段,8点至11点,用户可以通过自己的手机端或者Web下定单,送餐环节是由物流商家来送,到达企业现场会有企业现场工作人员也有美餐工作人员来帮助现场完成分发处理。

美餐有一套运营手册,500页,这里面包括客户解决方案、商户管理、现场服务、兼职管理、客户满意保障。如果超过15分钟,超过30分钟或者是40分钟以上就全部免单,用流程去规范。

在赵骁看来,高速增长交易额背后是高频次的使用行为,“我们有非常高的频次,这个频次即便是像餐饮这样高峰,平均每个用户月均下单17.68次,用户月平均贡献应收254.95元,极高的用户持续下单比例,平……

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