摘要京东目前人均订单数量已经达到了当当网的2.8倍。综合来看四家公司中只有当当网人均订单数量出现了下滑,在用户增速和订单总量增速中当当网也是排在了四家公司末位,分别只有14.4%和10.54%。
前天的“读数”中提到,目前国内互联网用户增长缓慢、移动端增速也在快速下滑,市场将在未来一段时间内逐渐趋于饱和。在这种艰难的市场环境下电商们纷纷开始注重起了保护“隐私”,京东就表示不透露其具体的用户重复购买率,平台上累积下来的数据只作为内部分析使用,途牛的财报中也没有透露具体的活跃用户量以及订单总数。
考虑到由于大部分公司都不公布详细的顾客留存率及重复购买数量在总单数中的占比,因此复购率等数据无法获得,但为了探究电商行业公司的横向比较结果智库只能退而求其次计算一下各公司客均单数。这一数据虽然不如复购率等权威并易于理解,但是依然能很好的体现出顾客的粘性以及未来的发展前景。通过浏览全部国内电商O2O领域在美国上市的公司财报,排除掉缺少活跃用户数量及总订单量的公司之后,智库绘制出了如下图表。
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