摘要4月9日,智能全媒体客服平台“佳信客服”正式对外宣布完成天使轮融资。此轮融资共计625万人民币,属业内天使轮融资较高水平。同时还透露,7月将进行A轮融资,本轮投资方将继续跟进。

4月9日,智能全媒体客服平台“佳信客服”正式对外宣布完成625万元天使轮融资,此轮投资由国内一家知名投资机构领投,一位天使投资人跟投。据佳信客服介绍,公司将于今年7月份进行A轮融资,天使轮资本方将会继续跟进,届时公布投资机构名单。
佳信客服为企业用户提供“在线IM系统、云呼叫中心、工单系统、机器人客服”四位一体的客服系统,可以将来自微博、微信、APP、WEB、移动网站、语音电话等渠道的用户统一管理,将全渠道的用户碎片化信息以自定义工单形式流转分发,帮助企业实现跨部门的协同合作。
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