[质疑] 58到家为什么做不好服务?

摘要鉴于58到家号称要从2016年4月开始狂砸软妹币进行品牌建设,笔者想说——别作死,还是先想想怎么做好服务吧!否则,广告做的越多,用户知道的越多,越危险,服务跟不上,用户体验之后对所谓的“品牌”绝对是毁灭性的打击。
[质疑]58到家为什么做不好服务?

用一个词来形容对58到家的印象,“野心家”再贴切不过——举凡家政、养护、美甲、搬家、维修、按摩等等,你能想到的上门服务58到家几乎都开始涉足,并号称要把其他玩家都清理出赛道或纳入体系。未来你想用到家服务?可以,不过你只会想起58到家这一个品牌。

再用一个词形容58到家的现状甚至未来,笔者总结为——野心有余,服务不足。从开年收购嘟嘟美甲直到现在,这一个多月来58到家可谓口水不断,最近被舆论“讨伐”最多的恐怕就是58到家的服务问题了——保洁阿姨约不到,搬家被放鸽子……等等。58到家的服务真的很差吗?显然很差,评论已经很多这点笔者不再赘述,不相信的也可以亲自去体验一下。今天笔者想要讨论的问题是——野心勃勃的58……

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