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阿姨帮和管家帮战略合作会:合作兴“帮” 品质至胜!

摘要“生活服务O2O目前处于蛊惑仔时代,即花钱、流血、抢地盘。按其它领域的发展经验,血拼到一定程度后,大佬会出来促成合作。”2016年1月29日,在阿姨帮和管家帮战略合作签约发布会上,管家帮CEO傅彦生说。“但此次二‘帮’的合作并非如此,而是出于对人、事、环境、未来的考量,做出的真心资源整合。”
阿姨帮和管家帮战略合作会:合作兴“帮”品质至胜!

作为互联网家政领域首度合作的企业,阿姨帮CEO万勇与傅彦生均为高知理工男做家政企业,二人性格和兴趣相同。二家企业合作后,阿姨帮将发挥对家庭“物”(小时工保洁、家电清洗、保养)服务的优势,管家帮将发挥对“人”(保姆、月嫂、育儿嫂)服务的优势,二者联合的目标是未来2万亿家政市场中90%以上的家庭日常需求。如何实现,出席本次合作会的嘉宾做了如下解读。

传统家庭服务痛点明显,给互联网改造留下机会

2015年底,一位保姆为早拿工资毒杀老人,据警方调查,其还涉嫌制造另外9宗故意杀人案件,其中7宗有死亡事实。同类事件也相继被曝出,引起社会热议。传统的家庭服务市场效率低,但最重要的是质量不透明、服务的品质难以管控,甚至还存在坑一个算一个的现象。

“人才没有涌入传统企业,涌入后就是改变的时候。”万勇说。

阿姨帮,2013年成立,通过一款基于LBS提供家庭服务的手机应用,为用户提供保洁、洗护、家居保养、家电清洗等服务。初创团队来自各大互联网上市公司。跟传统家政中介公司相比,小时工阿姨每月接单量可达到50-60单,收入提高40%左右。

管家帮,2004年成立,是家政领域仅有的融资到C轮的两家企业之一,C轮融资规模达到2亿元。平台有16万服务人员,2015年实现30亿收入和4000万利润。

二“帮”合作提供完整的高品质家庭服务

2015年12月,阿姨帮宣布开放平台,本次与管家帮的合作可以看做开放平台的重要一步。在之前的小时工服务基础上,阿姨帮上线保姆、月嫂、育儿嫂服务,这些服务的阿姨将来自于管家帮。

“未来将是一个将求服务和品质的时代,品质是核心点。我们两家的用户均属中高端家庭,因为忙,没有精力顾及家务,需要有品质的服务。而追求品质的合作,不是简单叠加和拼凑。品质时代是对服务的升级,而不是颠覆。需要给用户提供完整的家庭服务,而非一项服务。阿姨帮以技术起家,已经建立了完善的管理系统和体系,未来将以开放心态,欢迎有品质追求的公司加入平台。”万勇相信品质是撬动家政领域的基础。

阿姨帮与管家帮有着共同的对品质的追求。“管家帮从成立至今,十年来力行O2O,和阿姨帮一样扒在地上做家政这件事儿!搓合经济、懒人经济均不合时宜,未来是品质经济的时代。我刚从英国学习刚回来,管家帮要用英式管家的模式打造有这样的家庭服务。这次去英国应邀访问了罗斯柴尔德家庭,收获颇丰。

管家帮营销总监赵晓斐表示,二家公司要共同提供定制化的家庭服务解决方案,比如2个月定期清洗油烟机,用户不用自己操心,企业方将在最合适的时间提供最舒适的服务。

祥峰投资是阿姨帮的投资方,投资人郑俊聪表示,阿姨帮具有强大的线上线下服务能力,现在结合管家帮的十年积累的线下资源,将做更大的事情。这是一个合作的时代!

O2O大有可为,认为过时是无知的表现

傅彦生在现场语出惊人:看衰经济是无能的表现,认为O2O过时是无知的表现。他认为,中国经济正处于转型、打基础的阶段,急需摆脱高资源型的、产能低的组织。家政企业也是如此,几十万的家政公司需要转变经营思路,关停并改。未来5-10年是线上线下结合的蜜月期,只有结合才能提升效率。

万勇表示,此次双方合作与投资方没太大关系,完全是出于用户体验的延伸。通过合作,将实现30万+优质阿姨技师及管家服务共享,涵盖90%以上的家庭日常需求,家庭和企业用户齐发力,改变家政领域商业形态。

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