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慈铭体检韩小红:我用70%的时间研究移动医疗

摘要慈铭体检创始人韩小红认为:①中国最大的问题在于慢病,而健康管理是解决慢病的最佳手段;②健康管理的难点在于成本高、收益低、患者依从性差,移动医疗可以一定程度上解决这些问题。③数据的挖掘是重中之重。
慈铭体检韩小红:我用70%的时间研究移动医疗

慈铭体检创始人韩小红,熟悉的人会喊她韩博士。在美年大健康和爱康国宾因收购案“互不相让”的时候,韩小红却默默把自己绝大部分的精力放在了火爆的移动医疗领域。2016年1月16日,慈铭体检联合多家行业协会举办了“记健康——美年慈铭联合发布会”,首次披露了这一年多以来韩小红所带领的“记健康”团队所做的事和取得的成果。

曾经是一个“互联网盲”,一心只想患者健康

两年前的韩小红是一个“互联网盲”,不管是社交应用还是电子商务,对她来说都是新奇的事物。这一点在2013年下半年的公益真人秀《赢在中国蓝天碧水间》中表现的非常突出。韩小红告诉网,自己是一个做事情非常专注的人,甚至有时候专注的有些封闭,“我是一个研究型的人,不管做什么都是希望能把它研究透”,“我每天都在想如何能更好的管理患者健康,当年别人说QQ如何如何,我感觉跟我没什么关系,我到现在也没有QQ账号”。

但在专业方面,韩小红做的足够出色。韩小红做了八年临床医生、从事医疗行业超过25年,从最早的301医院肿瘤科大夫,到现在慈铭体检和记健康的负责人,她的每一步都走的很坚实。

初探移动医疗,要把欠患者的帐补上

以韩小红的个性,涉足移动医疗似乎不太符合她的风格,但是韩小红不但要做移动医疗,而且决心要把它做好。“体检行业做移动医疗我不是第一个,但是我愿意拿出70%的精力在这上面。”韩小红强调,做健康管理和移动医疗是一个一把手工程,不花功夫很难做出成绩。爱康国宾的导医通在高调推出之后不了了之,似乎也印证了这一点。

谈及做移动医疗的初衷,韩小红显得有些激动,“我做移动医疗既不是为了跟风也不是为了赚钱,而是要把欠患者的帐给补上!”韩小红解释道,“我从事医疗行业这么多年,认识到中国最大的问题在于慢性病。而慢病解决的最好手段是慢病管理。我虽然做了多年体检,但是大部分的病人检查出疾病之后没能解决好后续的问题,我们也没能很好的利用大数据来做预防医学,这在我心中一直是一个遗憾,是我欠用户的。所以当我意识到移动医疗可能是解决这一问题很好的工具时,我就决心要把它做好。”

韩小红认为,做健康管理这么多年都没有发展起来,主要没有解决的问题是患者的依从性,而依从性差主要是因为:①患者意识没有起来;②健康管理流程过于繁琐;③患者对于平台信任程度不够;④健康管理的成本很高。而移动医疗从意识教育、成本下降、数据分析等方面都可以极大地提高原有的效率,有利于发展健康管理。

学不会互联网的浮夸,韩小红选择默默发力

虽然在做“记健康”的这一年多的时间里,韩小红从一个传统思维的人逐渐在向“互联网思维”转变,但在做法上,“记健康”比互联网公司显得更加稳重。在团队方面,韩小红从慈铭调取了近20人,又招募了100人,组成了现在的“记健康”团队。在这个团队里,没有带着BAT光环的明星员工,更多的是一群做事踏实的行业老兵。韩小红坦言,BAT的牛人很多都是“PPT型人才”,很难在创业公司中找到合适的位置。在宣传方面,“记健康”也是相当低调,从2014年11月公司成立开始,一直到2016年初才首次公开对外发声。“记健康”采取的路数是,先小规模在新用户中推广这一应用,再逐渐向存量市场的用户推广。这样做的原因,一方面是给3000多万的存量市场数据清洗留出了时间,另一方面还可以节省增量用户中打印体检所用的纸张,减少浪费。

单点服务难有突破,记健康真正想做的是生态链

记健康是由美年大健康和慈铭体检共同出资成立的公司,承载了双方对于移动医疗的期许。按照韩小红的说法,记健康要做的其实是四件事:记健康、测健康、管健康、保健康。记健康是入口,用于记录用户的体检信息,当患者需要进入诊断流程时,详实的患者数据可以辅助医生进行诊断。测健康是延伸出来服务,代表产品是中国抗肿瘤国家工程实验室的最新成果“一滴血查癌”。韩小红希望将更多先进的检查技术放到平台上售卖,利用民营企业在定价上的优势,获得患者、技术提供方和企业的三方共赢。管健康是指利用移动医疗技术,管理用户的情绪、睡眠、运动、饮食等,对用户的身体状况进行长期监测。保健康是指,一旦用户需要看病、住院,记健康团队和其他民营医院达成转诊的合作,方便患者就医。

韩小红最后表示,公司正在大力招募数据方面的人才。“我们已经把美年大健康和慈铭体检的存量数据清洗完毕,现在非常需要相关的技术人才将数据进行挖掘”。

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