挑食火锅送:火锅O2O体验报告

摘要体验建议:①改进APP体验:撇开APP界面设计、交互方式不谈,软件自身就有很大的硬伤;②完善客服电话;③明确收费项目:“餐具回收费”究竟是怎么一回事?④注意餐具卫生,拆开个别餐具还是会有油渍在上面。
挑食火锅送:火锅O2O体验报告

餐饮

上周试了挑食火锅,做一个详细的记录,供大家参考。

看了文章你会了解

1、挑食火锅从预约到上门的整个流程是什么样的

2、微信公众号预约和APP预约有什么区别

3、为什么说挑食的APP不太好用

4、“借用餐具”(并回收)究竟是一项什么样的服务

5、为什么说挑食的品牌意识很强

6、挑食火锅还存在哪些问题

备注

1、文章写的是上海,我所在地区的情况,别的城市和地区可能会不一样。

2、文章如实记录,但我只试了一次,可能并不能代表挑食火锅的平均水平。

3、写文章时挑食的微信公众号做了一定的更新,和我下……

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