爆品不是救世主:论对待明星产品的正确态度

摘要在苹果公司、小米手机凭借单个产品取得成功的时候,越来越多的零售商开始迷信只需要找到一个适合的单品(爆品),就可以帮助时下不景气的餐饮业脱离困境。可实际上,满足消费者需求的产品并不是一蹴而就的,而是通过不断地尝试,不断摸索,才能找准卖点,引爆消费需求。
爆品不是救世主:论对待明星产品的正确态度

餐饮

一、星冰乐成功了,雪芭为何不行?

2008年,星巴克陷入低谷期,其创始人霍华德·舒尔茨在隐退八年后重返星巴克担任CEO。霍华德重新出山后,一直在努力寻找一种新的饮品,希望它能创造新的、独特的、让顾客兴奋的口感,就像10年前的星冰乐那样。

一次偶然的机会,霍华德品尝到了一种意大利的饮品,口感极佳。他和他的团队认定这将会成为第二个星冰乐,带领星巴克走出泥潭,创造新的销售辉煌,满足消费者。

理想的状态是,此种商品制作容易,原料简单,预期利润率可高达70%。星巴克团队为这款饮品命名为雪芭(Sorbetto),三种……

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