张波:比交易场景更重要的是互动场景(下)

示意图:O2O

空间感知中的近场和远场

场景,从空间感知上,线上一般为远场景,线下一般为近场景,O2O虚实互动,从空间的视角来讲,其实就是近场景和远场景的互动。

桌面时代其实仅仅完成远场景能力构建,以交易场景中的视觉传递价值为虚线,物流传递实物为主线,所以网站和支付是属于虚远场,配送和实物属于实远场,桌面时代是远场景的虚实交互。

桌面时代远场景打造方式在于,强化聚集人流,构造一个精美,流畅,浏览网上商城,打造快捷便捷安全的支付和配送机制。阿里,京东,聚美,当当,美丽说,蘑菇街均是如此,目前很多模仿桌面时代成功模式的O2O业务,也仅仅关心在线上交易,线下体验上,这不是远近场景之间的互动,而还是远场景的虚(线上交易)实(线下体验)交互,这样的O2O业务,不是O2OPark所聚焦利用触点场景实现远近场景虚实互动的模式,属于桌面时代平移到移动时代的模式!

10多年桌面大发展,构建出基于网站精美、安全支付和快捷物流的远场景能力,这种能力和数据结合,使实物类营销和传播变得异常方便,远场景特点在于“快”。

但是桌面时代,没有完成远场景和近场景的互动,而移动时代,进入了重构近场景能力,并进入远近场景互动的商业模式,这……

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