微软全球加速器：中国正引领O2O的未来

尽管电子商务已经取得了卓越的发展，并在转变零售格局中发挥着至关重要的作用，但其占全部零售额的市场份额仍然只有5%，这主要原因是大多数购物仍然是脱机完成的，一些离线经验并不能完全搬到网上，特别是那些需要人工交互的服务。

O2O，线下和线下的有机结合，这是把互联网电子商务模式和线下业务结合的机会。O2O电子商务平台吸引网上客户，但服务的实际消费是在线下完成。一家好的O2O公司着眼于整个数字旅程，而不仅仅是交易本身。开始的时候，一个客户在网上去研究和发现产品，这个过程一直持续，当客户作出购买，完成交易，然后再回去网上分享他们的经验。

最近几年，在线零售出现了巨大的转变，因为它已经被从被集中在渠道，到提供一个结合易用性和移动的经验价值。随着移动设备成为一种常态，他们在改变购物体验方面将诞生出一个巨大的机会。大约有一半的智能手机用户现在在他们购买前，会使用他们的设备进行研究。很快，二十亿Z一代出生就进入移动时代的孩子，将会成为移动电子商务的主要参与者。

向东看

当涉及到B2C电子商务销售，中国是目前世界领先的数字零售市场，其销售额每年的增长率达到了25%。这种增长……