展厅现象初现,实体店如何玩儿转O2O

展厅现象初现,实体店如何玩儿转O2O

展厅现象是指消费者在实体零售商店体验产品后,在店内通过智能手机或回家后在网上查找更低价格的现象。如果消费者在比较价格后选择到别处购买,通常就会使零售商蒙受损失。如此一来,零售商店便沦为了展示厅。

  在美国和英国,82%的购物者曾使用智能手机比较店内价格。这种现象变得日益普遍,人们因此给它起了个有趣的名字——“展厅现象”(showrooming)。这种行为本身并不新奇。消费者在购物之前往往喜欢比较价格。

  例如,在购买土……

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