缤客网最近针对16个国家的近32000名酒店住客进行了一项关于环保旅行的调查,调查显示只有10%的住客有比较强的环保意识。并且在大部分受访中对环保都比较感兴趣,但是至少目前还没有将环保意识付诸于行动,并没有刻意选择环保型酒店入住。
高档酒店与环保的强关联
一边服务好客人,一边尽量减轻资源的浪费,也就是说,如何在优质服务和社会责任上取得双赢,在很多人看来是互相矛盾的,高质量的服务就意味着“高消耗”。
几年前一个知名酒店集团公布的调查结果显示,在参加投票的1000名客人中,大多数人表示在离家外出时,不太会考虑到节约用水用电。近70%的人说在酒店沐浴时,每次都会打开全新的瓶装洗发水和沐浴露,而且还会用不完兜着走;63%的人表示比起在自己家时,住酒店更有可能不关灯就离开;大约75%的人表示,对酒店客房服务来说每天更换床单是必要的,这些都是理所当然的服务。
这种并不罕见的狭隘消费观,似乎让酒店环保离我们又远了些,并且绝对有理由相信在酒店推行环保的初衷是“大义凛然”的。可是酒店与环保真的就格格不入吗?事实或许并非如此。
缤客网在环保旅行调查中发现:入住豪华酒店住客超过50%的都有较强的环保意识,豪华酒……
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