
移动互联网+颠覆不了餐饮业,但移动互联网+可以改变餐饮业。”麦豆米CEO、创始人胡洪近日在由世界O2O组织、光合资本主办的夏季世界O2O博览会上表示。
餐饮O2O兴起后,带来了整个行业的积极变化。如今餐饮O2O领域线上和线下正在不断融合,一方面互联网公司正努力向线下扩展,打造更完整的解决方案;另一方面传统餐饮业实体经济也尝试用互联网方式拓展业务。互联网改变了餐饮运营模式和用餐方式,但也面临落地难的痛点。
餐饮O2O的难点在落地
“餐饮O2O最大的难点在于落地的环节。如何让餐厅运营效率更高,也就是尽可能地节约营销成本,这是所有餐饮企业遇到的问题,也是餐饮O2O急需解决的问题。”麦豆米CEO、创始人胡洪表示。
对于传统餐饮企业而言,胡洪认为面临三大问题:一是触网,线下的软件和硬件必须要联通。传统的餐饮管理软件不具备线上的功能,而且缺乏统一的标准,更新比较迟缓,所以整体部署也比较困难,成本比较高。二是招人难,现在服务员非常紧缺,每个餐厅都在招服务员,招专业的服务员更加难,用餐高峰时所有餐厅的服务员都不够。若是用效率的方式解决这个问题,就解决了餐饮O2O的一个痛点。……
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