家政O2O:谁是“阿姨控”谁就能掌握市场

示意图:描述

家政O2O公司e家洁还没有达到理想状态,老板云涛深感签约的保洁阿姨还不够多。

在这个从拼人效到拼人数的领域里,谁是“阿姨控”,谁就能掌握市场。这也是为何58到家在自营家政业务上,即使背靠58同城也未能撼动如e家洁这样的垂直公司的原因。

以下是亿邦动力网与e家洁CEO云涛聊天内容的整理,信息量很大,需细细品读:

阿姨数量决定城市服务半径

目前,e家洁的阿姨数量在2000-3000人,阿姨一天两三单。周一到周三每天人均两单左右,周四和周五会到三到四单。日均订单5000-6000单。

E家洁现在的感觉并不是游刃有余,而是当接入了美团到家、点评到家之后,面对更广域的流量,如何能做到服务半径的全覆盖。在云涛看来,当单个城市能够承载的日均订单达到10000单的时候,基本可以自由流转。这个指标是参考滴滴打车当初在北京的运营数据,达到这个数据,基本可以保证用户在北京哪里下单,都可以预约到阿姨。

所以,招聘到更多的阿姨,是扩大地盘的首要。(云涛告诉亿邦动力网,其接下来重要的逻辑是:招更多阿姨、做好业务培训、获取更多流量,这三者顺序不能颠倒)

阿姨特点是跳槽率没那么高<......

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