![图片[1]-重磅!沃尔玛推出O2O平台“速购” 发力移动端-O2O薪媒体](http://www.iyiou.com/Uploads/Cover/2015-05-26/556494d10b3ae.jpg)
5月26日消息,沃尔玛今日在深圳宣布推出大卖场O2O服务平台“速购”。
经历了2014年的低谷后,沃尔玛中国的新布局不断。沃尔玛同时推出“沃尔玛”手机APP、供顾客自提货的门店“速购服务中心”、以及线上线下多种移动电子支付方式。沃尔玛将率先在拥有门店数量最多的深圳市进行试点,借由23家大卖场的门店网点覆盖全市(除盐田和大鹏外),为顾客提供便利优质的电商体验,同时根据顾客反馈来不断调整和升级速购服务,再逐步推广到全国。
上线初期涵盖生鲜食品、粮油干货、个护美妆、家居清洁等过万件商品,包括约1000件时令生鲜、乳制品和冷冻食品,并将逐步增加更多门店在售商品。
沃尔玛中国总裁兼首席执行官柯俊贤(SeanClarke)表示:“随着科技的发展,没有纯粹的传统零售商,注重顾客体验的电商也不会只固守互联网和移动互联网。沃尔玛速购平台的推出是一个重要的里程碑,它是实体店业务的有益补充和延伸,我们将实体店与电子商务服务进行无缝联接,希望成为真正的O2O公司。”
为了从一开始就给中国消费者提供优质的配送服务体验,沃尔玛将借鉴了其在美国、英国等更为成熟电商市场的经验。
沃尔玛深圳的每一家门店都是一个独立的客服运营中心,有专门的团队负责沃尔玛APP的订单,从……
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