有统计数据表明,我国每年有接近2000万新妈妈和新生儿,这些产妇中有40%以上需要聘请母婴护理师(月嫂)提供高品质照护,母婴市场潜力巨大。据不完全预测,2014年全国需要母婴保健师(月嫂)800多万人,而现有实际从业人员无论从素质还是专业技能,都不能满足新妈妈渴望指导与服务的高端需求。
母婴护理行业痛点多
近年来,市场上提供月嫂服务的家政公司数量越来越多,服务者的薪资也逐年水涨船高。但高昂收费的背后却是鱼龙混杂的服务机构、普遍欠缺培训的服务者和无标准规范的服务。从行业整体来看,关于母婴护理主要有三方面难题:
1、现有母婴护理行业隶属于家政公司,家政人员和保洁阿姨经过短期粗糙的培训就可以摇身一变成为月嫂,客户难以从中辨识好的月嫂,因此信任度不高。
2、母婴护理行业供不应求。母婴护理的客户需求远远得不到满足,使得家政公司缩短培训流程,导致月嫂服务质量远远达不到客户需求,形成恶性循环。
3、行业内月嫂培训没有统一标准和规范,标准化服务是亟待解决的难题。
菩提果欲解决行业痛点——不仅做月嫂服务,更服务于月嫂
一直以来,母婴护理行业缺乏衡量月嫂服务质量的……
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