当小二OR做主人，顺丰嘿客升级顺丰家为逆袭上位？

网18日最新消息，顺丰O2O战略再升级：顺丰全国首家由“嘿客”升级的“顺丰家”在深圳正式开业，顺丰开始全渠道布局社区O2O大平台。“顺丰家”归属于顺丰商业，整合顺丰优选+顺丰家+顺丰金融+顺丰快递+便民服务为一体，开启顺丰O2O的2.0模式。由此可见，顺丰集团正在快速完成传统产业的转型升级，正如顺丰速运有限公司总裁王卫所说：下一个10年，顺丰的核心是商业。

顺丰速递成立于1993年3月26日，是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业。截止目前，顺丰已经成为中国网上购物浪潮的最大受益者之一。在顺丰羽翼丰满之后，其野心也逐渐彰显——顺丰已经不满足于只做为电商服务的“店小二”，他想转型翻身成为电商的“主人”。

但是伴随着顺丰集团的壮大和膨胀，顺丰近年来跨界不断，无论做社区O2O，还是涉猎金融，无一不是直面瞬息万变的终端市场。这种情况下，其执行力、包括面对市场变化的应变能力都将受到极大考验。

主流业务竞争白热化，顺丰欲通过嘿客谋求破局

物流行业是一个劳动力密集行业，在劳动力成本上升趋势不变的情况下，其成本控制难度将……