三家外卖O2O公司的轻重模式融合分析

外卖O2O市场经历2014年的补贴大战后，并没有出现“一家独大”的局面，反而仍有新玩家进入这一领域。事实已经印证了外卖O2O的规律与移动打车应用不甚相同，尤其在校园市场，由于竞争对手多、客单价低、用户对价格敏感度高等特点，大量补贴没有带来绝对的用户黏性和忠诚度。根据腾讯企鹅智库调查，有将近60%的在读高校生对补贴有明确需求，其中19.5%的高校学生表示没补贴就不会下单。

在那段校园里外卖传单满天飞的日子，企业投入的补贴让学生只花几块钱就能吃一顿外卖，极快地培育了用户习惯。由于校园订单密度高、距离短，饭馆往往派一两个伙计就可以应付配送问题，对于学生用户而言，移动端叫外卖应用的确让点餐和支付更加方便，但整体用餐体验依旧与电话订餐相同，坦诚来讲，驱使他们下单的还是诱人的补贴。许多本要出门吃饭的人因低价才选择外卖，试想这里面是否存在伪需求？一味的在其身上烧钱，可能并非长久之计。

家庭、白领市场成外卖O2O发力点

根据易观智库数据，饿了么在整体市场份额领先；而在校园市场，饿了么和美团占据了半数以上份额。但在家庭市场中，饿了么、美团外卖、淘点点和百度外卖份额差距并不大，皆远小于“其他”企业所占……