86%受访CEO认为，技术变革未来五年完全重塑保险业格局丨亿欧智库精选

智库在中曾提到过，人工智能介入保险的核心业务流程，从产品设计到售前（咨询、推荐、关怀），再到承保（认证、核保、定价），然后理赔（反欺诈、核损、赔付）以及售后服务（客服、日常分析、CRM）。同时，在营销以及风控方面也可以依托于人工智能。

普华永道近日访谈多位保险业CEO发现，86%的保险业受访CEO认为，技术变革将在未来五年完全重塑行业竞争格局或对行业影响重大。中国金融机构在新兴科技浪潮下，倾向于投资大数据分析、人工智能、移动科技、机器人流程自动化和区块链。

以下是智库为您带来的精选分享：