陈春花：不确定性时代下，你可以不知道谁是对手，但必须知道谁是朋友

本系列源于管理学家、彭剑锋、施炜三人关于《的管理嬗变》的对话，在这篇文章中节选了陈春花的讲话部分，彭剑锋、施炜两人的讲话会后续连载，敬请期待。

前几年，管理学界和企业界讨论最多的话题是互联网到底为企业界带来了什么样的变化。当前，大家已经越来越达成了共识，即用“不确定”来描述这个时代变化最为合适。尽管有很多人对此深表赞同，但是仍然有更多的人都对“不确定”这一概念似懂非懂。

一、不确定时代的主要特征

在这个时代，不确定是针对变化而言的。因为现在不确定有了更深层次的内涵，我认为它大概包括三个方面：

第一，它比变化更加多维，也就是说，现在影响事物的维度变得更多了。我们无法简单描述价值链或竞争对手，也无法简单地套用波特的五力模型，因为维度完全变了。所以，大家常常会听到“升维”、“降维”这样的词汇，甚至“升维”、“降维”也不够用了；

第二，不确定性更具复杂性。在今天这个时代，万事万物变得……