中国移动首推“移动快修”试水家电维修O2O

手机作为人们日常学习生活的一部分似乎已成为我们的左膀右臂。近年来，随着中国智能手机市场的井喷式发展，尤其是iPhone以及各类安卓旗舰手机盛行的今天，手机维修市场渐渐被资本和创业公司“盯上”。

近日，广东移动推出了手机售后维修O2O新模式——移动快修服务，成为全国首家推出手机O2O售后维修模式的运营商。顾客线上下单、线下服务的“移动快修”服务，开创了运营商手机售后服务的新模式。

有数据显示预计2015年中国智能手机的出货量将超过5.5亿部，庞大的手机保有量，必然催生智能手机维修市场的繁荣。而国内手机返修率平均在10%到15%，初步估算至少有5千多万部手机需要维修，手机维修从线上延至线下大有机会可言。

然而，我国手机维修行业一直以来存在着价格不透明、维修质量无法保证、维修人员资质参差不齐等现象，这些问题已经成为手机维修市场的常态，消费者却只能被动接受，这其中的原因在于国内智能手机维修渠道主要还是依靠传统线下门店维修为主导方式。随着家电维修行业的快速发展，很多新兴创业公司也意识到这一领域的潜力和痛点，正试图借助移动互联网O2O模式来解决这些问题。

据广东移动O2O项目负责人介绍，用户可以在广东移动10086手机……