摘要 中国营销自动化市场还没有完全发展起来，有几个原因，一个是原来的流量的太便宜，花点钱就能买到销售线索；第二是精细化运营习惯还没有养成。但随着流量越来越贵，国内已经有好多的企业开始部署营销自动化技术。
图片来自“123rf.com.cn” 4月27号，「爱分析|iTalk」第30期邀请悟空数据创始人宗瑞兴做客iTalk栏目，跟爱分析读者们进行互动交流，现将文字精华版整理如下：
首先，对营销自动化做一个明确的定义。
我把从广告触达到销售达成整个过程分为三层。最上一层是广告层，就是买流量触达客户，第二层是线索获取和转化，最下面是销售层。
中国营销概念相对较大，往往会把广告包含进来，我们谈营销自动化，特指中间营销这一层，不包含广告投放。
开始做营销自动化之前，大多数企业还没做好线索培育
正式内容开始之前，先讲两点我的感受，我自己也会看一些CRM……
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