摘要 百货业已被唱衰五年有余，从业者陷入集体焦虑。加体验、上餐饮、做电商、运营公账号，各种探索轮番上阵，行业进入变革转型期。本报告选取了67个代表型百货门店作为样本，结合线上线下价值重构、行业回归零售本质的趋势进行研究。
图片来自“视觉中国” 【编者按】百货业在2016年出现出了明显的分化。积极改造与调整、适应市场变化的门店，销售额保持了稳步增长。如SKP2016年销售增速已达到23%。而步伐较慢的门店，则继续着两位数的下滑态势。本篇文章分析了各大百货的发展状态以及在变革中会遇到怎样的机遇。
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一、百货业的发展现状
1、局部回暖……
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