摘要 快递发展至今，已经成为人们生活不可缺少的一部分。数据显示，2016年人均快递量达23件，快递俨然已成为民生工程，其公共性的属性越来越明显。既然具有公共属性，政府就不能把快递作为完全的市场行为去对待。
图片来自“123rf.com.cn” 近年来，快递加盟网点经营状况堪忧现象屡见报端，也让快递企业经营管理模式成为社会关注的热点。加盟与直营模式是快递业发展的客观需求，存在即可合理，但既要确保总部的利益，又要让加盟网点经营者有利可图，并没有那么简单，如何做到企业总部、加盟网点以及服务对象三方利益兼顾，难上加难，该如何破局，值得行业深思。
末端是快递的痛中之痛
在笔者看来，快递企业加盟网点经营能力问题，看似是一个独立的个案，实则是冰山一角，反映了当前快递末端的生存困境。
中国……
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