摘要 有能力的中介公司会转向保险公司,但由于保险整个链条环节过长,用户对全链条服务的痛点会趋向于零容忍,中介公司与保险公司必须联手解决用户需求,过程中逐渐明确合作的边界与定位,携手共育市场,最终形成保险生态下的战略合同体……
图片来自“视觉中国”
【编者按】本文以一位从业者的角度畅谈保险中介的过去现在和未来。保险中介的现状是三悲两喜,所谓三悲指:①重销售而轻视服务;②大客户模式受到互联网的冲击;③运作方式过于传统。所谓两喜指:①市场发展迅速;②保险意识不断增强。保险中介崛起的四要素指的是:①要做一个有所为有所不为的平台型公司;②链接终端用户,做行业的"产品经理";③整合多方资源,做重服务型公司;④沉淀大数据,成为科技驱动型公司。
本文系传化保险经纪有限公司副总经理韩建军授权发布,原文题目《互联网大潮下保险中介的未来之路》,本站整理编辑,……
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