线上线下打得火热，未来10年零售形态会有怎样的变化？

线上零售电商和线下实体零售一直打得热闹。未来，零售业会有怎样的变化呢？最近弘章资本创始合伙人翁怡诺在《中欧商业评论》上发表文章，分析了未来10年零售形态的变化，个人认为以下值得我们重视。

第一，从营销经济变为挑选经济。一方面，这几年零售业线上和线下的界线越来越模糊，所以竞争渐渐地不再聚焦于线上或是线下的模式，而是开始回归到零售的本质，那就是在供应链能力的基础上，满足消费者不断变化的需求。另一方面，由于互联网时代，获取商品信息的成本大幅下降，所以消费者越来越聪明。过去，零售渠道是为生产者和供应商服务，未来，渠道就要更多地为消费者服务。

所以对零售商来说，以……