摘要 2016年，旅游行业保持着强劲的增长势头，越来越成为我国的支持性产业。同时，在消费升级的大背景下，传统旅游业以跟团游为主的业态受到了严峻的挑战，各种服务问题凸显。
图片来自“123rf.com.cn” 在线旅游市场从原来的卖方市场向买方市场过渡，商家已经从卖商品、卖品牌，转向了卖个性的新阶段，市场需要借助新科技手段重塑传统旅游业。
2016年，旅游行业保持着强劲的增长势头，越来越成为我国的支持性产业。同时，在消费升级的大背景下，传统旅游业以跟团游为主的业态受到了严峻的挑战，各种服务问题凸显。
专家认为，之前几十年，旅游行业主要是卖方市场，而现在处于向买方市场过渡的阶段，由此带来的变化是商家已经从卖商品、卖品牌，转向了卖个性的新阶段。随着“我的行程我做主”，OTA（Online Travel Agent，在线旅行）市场需要借助移动互联网和新潮技术手段的“东风”，重塑传统旅游业。这篇文章发布很久了，已经被归档请点击阅读更多文章
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