新零售时代开启新一轮巨头争夺战,消费者体验仍为核心

摘要 如何满足用户差异化需求,无论是线上网店,线下实体店,或者是身边的微店,要构建场景化的零售业态,为用户提供便捷服务体验。能够实现的原动力在于线上与线下能够真正相互融合相互促进。
新零售时代开启新一轮巨头争夺战,消费者体验仍为核心 图片来自“123rf.com.cn”

【编者按】自新零售概念被提出,就在不断发酵与生长,阿里巴巴开始了新零售的落地护航。此后,传统零售商业巨头苏宁集团转战互联网零售商,新型制造商小米集团正在实现消费升级的创新零售模式,包括海尔企业对零售新业态的投入,可以看出实现新零售的紧迫性。同时本文作者提到,互联网与实体店相互促进的同时,需要看到满足消费者体验也是一个大的核心。

本文发自《中国企业报》,作者:中国企业报;本站编辑转发,,供业内参考。

短短几个月,“新零售”在中国正从一个概念和趋势演变成一……

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