扒一扒国美的O2O转型之路

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国美电器成立于1987年1月1日,是中国较早的家电零售连锁企业。国美电器在线下强势多年,但互联网时代却令这种格局陡然生变。国美的电商业务虽然开展并不晚,但却未有太大起色,主要原因是国美的转型来得太慢以及对电商业务的不够重视,2014年其才加快线上布局,而竞争对手苏宁早在2012年就开始布局线上了。国美的转型之路,可以用小心翼翼来形容,它似乎更注重稳健的业绩,对于烧钱转型,多少有些胆怯。本文扒一扒国美的O2O转型之路。

互联网时代,国美电器更名“国美在线”

发展火爆的电子商务步步紧逼传统零售业,向来竞争惨烈的家电连锁市场不得不升级为“双线作战”的模式。当京东商城等B2C企业以电子商务的形式切入全品类零售时,传统家电巨头们也不甘落后,国美集团旗下的电子商务网站在2011年宣布全新上线,实现网上卖家电。在2010年国美电器宣布其五年规划中,实体门店是当时规划的主要方;而在2012年,国美电器修正了自己的战略,专门增加了发展电子商务的内容。但电商在国美内部仅作为一种“通过大单订制实现高毛利低价格的方式”。这与苏宁的做法大为不同,苏宁将电商作为与线下同等重要的销售渠道,而国美则仍然重心在线下,明显放慢了电商方面的步伐,并认为“电商发展快,但……

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