保险从业人士谈:未来3-5年看科技如何改变保险

摘要 在新的时代,互联网不断影响着人们的衣食住行,作为人们生活不可或缺的部分,保险需应势而谋、因势而动、顺势而为,做好科技沉淀,让科技提升保险服务质量,让科技促进客户经营和管理,只有这样才能在错综复杂的竞争环境中立于不败之地。
保险从业人士谈:未来3-5年看科技如何改变保险 图片来自“视觉中国”

随着技术的日新月异,最近几年互联网保险在世界范围内发展如火如荼,也潜移默化地改变着人们的生活方式。进入了移动互联网时代,保险与客户的接触有了新的媒介,客户可以通过移动设备实现快速承保和快速理赔。技术是第一生产力,新技术的运用配合新的媒介极大地提升保险的效率和客户服务体验。

保险科技应用硕果累累

回首2016年,保险行业在固守本业的同时加大了对保险科技(比如核心系统改造、大数据、车联网、区块链、人工智能等方面)的投入,也取得了一些成果。

保险新一代核心系统建设进入实施阶段。2016年,很多行业公司计划构建或已经开始构建以客户为中心的……

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