摘要 目前SaaS行业的商业变现模式、用户定位、市场推广以及行业壁垒都成为阻碍或者促进企业发展的分水岭。在市场开始回归理性的2017年伊始，将从产品、客户、销售、服务以及壁垒几方面来和大家进行分享。
2015年被称为“中国企业级服务元年”，此后越来越多的人开始加入了SaaS领域的创业。但在过去的这一两年，SaaS应用虽然说得很火，但在企业客户中并没有想象中的那么火。2017年SaaS市场也将从最初的火爆开始回归理性，那么初创型企业在这SaaS的“下半场”该何去何从？不妨先来问自己几个问题：
一.设计SaaS产品时该如何获取客户的真需求？
很多SaaS企业在初始阶段收集客户需求时，经常会无法判断什么是客户的真实需求。比如客户说“我需要自动汇总每月销售数据报表的功能”。那么很有可能“自动汇总”是伪需求，“数据真实、灵活的呈现”是真需求；又比如客户说“我想要批量审批的功能，每天点OA太费劲”。那么很有可能“批量审批”是伪需求，“梳理出那……
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