上门O2O:服务比烧钱更重要

示意图:O2O行业、O2O模式

有人说2014年是O2O的元年,那么2015年就应该是020格局初定的一年。自从2014美甲上门估值10个亿以后,上门O2O迅速闯入泛互联网人(自己定义的,有待商榷,意指和互联网沾边的人)的视野。

外卖(饿了么们)、美甲(河狸家们)、厨师(好厨师们)、按摩(点秋香们)、搬家等都把服务从线下搬到了线上,在从线上向线下进攻。凡是上门O2O“魔手”所及之处,几乎都是“加入了你就活,不来你就死”的“你加,或者不加我;我就在那里,风生水起”的状态。

从经济学角度来讲,上门O2O项目降低了信息的不对性,提高了效率,其对传统行业来说,不仅仅是改造,更是优化和升级。

从商业模式来讲,不以满足用户需求的Commence,不是长久的商业模式。上门O2O满足的用户需求,除了服务不需要固定场所的特征外,还有这样的特点:

1)高频和低频。譬如吃饭、美甲、按摩等是高频次的,这样的服务特点是迅速做大规模,迅速上量,很容易受到资本的追捧;譬如婚庆、摄影、旅游等属于低频次的,这样的服务的特点是需要较长时间的积累。

2)强需求和弱需求。这篇文章发布很久了,已经被归档请点击阅读更多文章

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