当零售服务可以上门,你准备好了吗?

图片[1]-当零售服务可以上门,你准备好了吗?-O2O薪媒体

当人们都在谈论O2O给交易体验带来的改变时,上门服务则成为了一个新的突破口。家政、外卖、私厨、洗衣、按摩、美甲、教育等等行业通过提供上门服务而大大的降低了线下店租的成本。然而上门服务除了适用于上述行业以外,在零售领域也发挥了它的作用。

零售O2O,不只是融合

我们在谈论传统零售企业困局的时候,难免都会提到互联网、电子商务对于传统模式的冲击;提到电子商务,又无法忽略长期困扰的体验难题。在这种情况,零售O2O模式应运而生,无论是线上企业联合实体店增强存在感,还是线下企业搭建、入驻线上平台增加渠道宽度,都无疑是在产品获取渠道上拓宽了道路,而在深度上则仍然任重道远。

3月20日,在网O2O沙龙成都站的活动现场,品胜电子董事长赵国成发表演讲时说,“O2O所要解决的首要问题就是信息的不对称。“这是融合后的电商和店商将发挥出来的增长潜力。我们常说零售O2O的制胜法宝是打造极致的用户体验。这一点相信对于消费者来说更是喜闻乐见。过去消费者需要等上几天才能收到货品的时代已经一去不复返;消费者去逛店挑选货物忍受导购员询问的时候也早已不再。接下来送货上门的入户服务则是零售O2O企业提升体验的另一个着脚点。

漂亮的公……

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