家政之家：线下“小家政店”的生存之道

互联网家政O2O用解放生产力，去中介，解放阿姨等大旗绑在风口吹了一阵，虽然风没停，但有几家已经逐渐隐掉了声音。目前一家独大的局面也丝毫没有出现。线下小型家政中介也没有大规模倒闭。市场高估了用户对纯家政O2O的接受度，信息差还存在。沈阳创业公司家政之家想尝试从家政基地建设，到实体店，到互联网订单形式切入家政O2O市场。

线下小家政店为何还能顽固生存。家政之家创始人吴首江告诉猎云网，传统家政建线下店的作用有很多，比如可以担负：品牌展示，阿姨招聘，到店下单等。纯互联网O2O玩家政，虽然补贴凶狠，概念先进，但阿姨招聘和品牌展示层面是家政O2O产品在线下的品牌弱势。

并不是所有的家政线下店成本都要让用户买单。家政之家的核心打法为：家政基地（培训，门店）+家政之家网（移动APP，微信）。通过大城市自营旗舰店+社区店和中小城市走品牌加盟并输送培训家政从业者标准化服务来运营线上和线下都丰满的家政O2O。那么为什么说线下店成本可以不用让用户买单呢。线下店的职责更多为两种：品牌形象标准化展示与用户到店下单以及处理售后客服等服务。线下店弥补的是纯线上家政服务的不落地，品牌形象不能实时有一个固体广告呈现在用户身边。（品牌形象都是潜移默化的）

那么既然有了线下店，为何还要做（……