2017年零售业前瞻：剖析实体店的疑难杂症

【编者按】不确定的时代，零售企业如何找到自己的位置？这篇长文告诉读者，分为上、中、下三篇，零售业正在发生着哪些变化？为什么会成为今天的样子？当前行业的主旋律是什么？作者希望勾勒一副零售业的全景图，帮助零售企业找到自己的位置，认清自己的方向。此篇为中篇《剖析实体店的疑难杂症》。

本文首发于第三只眼看零售，作者赵向阳；由编辑，供业内人士参考。

我们在检讨自己战略得失的时候容易犯下“以偏概全”或者“以表象代替根本”的错误，用辩证法的观点就是没有分清楚主要矛盾和次要矛盾。我们往往会将自己的失败归结为对手的强大。在沃尔玛、家乐福外资巨头横扫中国市场的时候，我们会将外资卖场的强大来作为业绩下滑的借口，而现在，这一“替罪羊”就是电商……