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专访佰万仓杨宁丨工业企业电商化一定离不开算法、软件、物联网

摘要《2015年企业服务领域创业观察报告》指出整个B2B交易平台市场总体容量预计将达数十万亿级。杨宁从阿里第28号员工到慧聪网总裁再到创业,17年B2B行业经验摸索,他通过定义B2B3.0表达了对行业的看法。
专访佰万仓杨宁丨工业企业电商化一定离不开算法、软件、物联网

电商的存在,让用户认知到了网上聚合平台购物的方便;SaaS服务商的存在,让B端客户节约了对内对外的沟通成本;第三方物流的兴起为用户和商家搭建起了快速流通的桥梁。采访过多家企业,多个行业,他们业务不尽相同,但是宗旨和规划却为一致,那就是:连接和服务产生效率、收益。

当然,对于B2B工业电商也是如此。佰万仓是一家B2B工业品电商服务平台,连接经销商与B端企业、工业客户,SKU种类较多,有MRO、办公等产品,特此采访佰万仓CEO杨宁,从阿里、慧聪到创业,有着17年经验的他为B2B定义了3.0发展模式

B2B的话题并未停止,杨宁说不会停止

钢铁、汽配、快消品等行业的B2B模式已经在市场逐渐立足,在过去两年中这些领域众多B2B平台为工业制造业带来巨大改造,尤其在销售、物流、金融等方面,甚至是传统商业模式的颠覆性变革。《2015年企业服务领域创业观察报告》更明确指出,垂直行业B2B交易平台的每一个细分市场几乎都是万亿级市场,整个B2B交易平台市场总体容量预计将达数十万亿级。

未来五年是传统产业互联网改革的新时期,将会对生产制造业等带来一系列价值。杨宁表示这种预测属于合理趋势,传统产业互联网还有很大改造空间。采访中,他把佰万仓未来角色描述为:未来能够管理和整合全球的工业供应链,完成工业企业电商化过程。目前B2B工业电商平台的价值和需要提升的空间有:

1)平台的首要作用是连接性,信息流通当属首位。杨宁认为中国还没有成立针对工业行业足够大的平台,天猫、淘宝等平台主要是运营消费品,工业类产品由于SKU和后续服务等问题不适合在现有的平台入驻,发展路径也不同。

2)工业行业改造空间巨大。过去消费升级市场更多看重的是消费品传播和营销,工业品与消费品受众不同,运营方式、利益方、共享方式不一样,由于传统化条件受限,线上运营的概念不强,市场理解有一定难度。此外,B2B支付条件不完善,C2C有支付宝或者微信,但进入B2B就要结合账期、分期,需要带有金融属性的支付方式融入,这是空白和需要填补的差距,也就有市场。

3)未来是B2B交易平台+SaaS模式的发展。目前产业中的三个至关重要的角色是生产制造企业想要转型,经销商和终端采购需要解决管理、仓储、店面等成本,所以相对应的服务商需要增加“买后”服务,帮助流程梳理和资源分配。

B2B3.0想要实现端对端的连接

供应链效率想要达到最高,需要靠上下游数据的高效联动,新系统的兴起主要体现在以新的方式对传统产业整个供应链上下各环节的切入,目前更多是以SAAS的表现形式,涉及整个供应链的人、财、物环节。

B2B1.0代表企业有阿里,慧聪等公司,主打信息平台化模式,创造信息流通环境,但是支付交易还是需要线下去谈;2.0版本,阿里开始转型,同时市场也出现了找钢网、找塑料等撮合交易平台,贸易转型获得交易数据,同时引入金融支付等。

3.0的B2B主要实现端对端的连接,平台的本质要连接两个终端,信息的打通不仅仅是让用户知道商家在卖什么产品,也帮助生产制造商完善用户画像,了解市场走向。主要集中在:

1)算法和软件:优化客户的交易体验;清晰客户画像与共性的消费倾向;预测未来的销售状况,以便知道供应商生产和备货;建立良好的客户关系管理。未来几年中国本土产品的质量以及工厂的效益、效率会越来越好,其中在产品研发环节,除了研发自身技术之外,还可以通过B2B平台提供的大数据反馈,获悉应该生产什么,不应该生产什么,促使工厂更关注该怎样在生产端获得更大的核心竞争力。

2)传感器和物联网。在客户接触产品和服务的每个接触点建立传感器,这个传感器可以是物理设备,可穿戴设备,客户评价系统,也有可能是隐藏在用户点击界面后数据收集软件,这些传感器实时传回企业所需要的客户相关数据,目前工业类还没有运用,随着物联网的发展,预计2020年数以十万亿物联网产品进入工业领域。

3)建立生态圈。设计运营平台,把传感器收集和算法分析过的数据,在供应商,客户,公司和生态组织中的利益相关方共享。

相比在阿里和慧聪一共17年工作经验,至今创立发展一年多的佰万仓,确实是显得有点稚嫩,杨宁笑称确实很年轻,但是他却对行业和公司很有信心,在他看来,信心主要来源于对行业的认知,新的B2B发展模式已经逐渐清晰;其次,打造团队实力;作为新模式的先进入者,杨宁没那么急,2017年将会开拓全国市场,会在系统服务和物流等方面更加完善。

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