经典转型案例丨海尔：用户驱动的互联网化转型

【编者按】“总有一天你的企业会变大，总有一天你的企业会复杂，总有一天你的企业会有很多包袱。总有一天你的很多东西要改变和转型。今天在中国企业界里面，经历过有这个勇气去改变，有这么大规模，32年的风风雨雨，有很多的积累，其实这是一个很经典的案例。”这是马云在亲自参访海尔集团时发出的感慨。

本文转载自公众号“长江商学院”，作者是李洋/邓迪；供行业人士参考。

企业转型变革已成为当前最紧迫的话题，作为传统家电制造巨擘之一，要在互联网时代实现“大象跳舞”并不容易，而海尔坚持“因时而变”，围绕用户进行了一系列互联网转型的尝试与探索。

海尔：用户驱动的互联网化转型

无交互，不海尔

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