红杉中国刘星:透析当前中国消费升级的本质

摘要刘星认为,首先,消费者从原来追求单一功能性需求向更加多样化诉求转变;第二,从追求一般功能性商品向更加细分垂直功能性商品;其次,商家与消费者的沟通方式在发生变化;此外,个性化诉求也推动了电商内容呈现的变化。
红杉中国刘星:透析当前中国消费升级的本质

【编者按】什么是消费升级?听上去是一个高大上的词汇,解释开来却与我们息息相关。如,以前外出打工,有一个遮风挡雨的屋子住就好,现在更多的人追求居住的品质、人文环境;以前消费时,人们热衷于大众品牌,现在开始追求个性化的小众品牌;以前只在实体店购物,现在一部分商品直接在线选购,这就是消费升级。

本文发于中国企业家杂志,由红杉中国合伙人刘星口述,李碧雯整理;供行业人士参考。

中国正在经历着消费升级的变迁。回顾美国消费产业演变过程,经历了不同阶段的发展,消费的重要性不断增加,与此同时,消费结构也在变化,服务类消费占比在不断增加,而现在,中国也正经历着这样一种变化。

这是社会自然演化的过程。这种变化的前提一方面是消费能力的提升,人均……

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