初露头角丨餐饮界人工智能8荷苞

摘要①人人湘:无收银、服务、采购员、无厨师;②海底捞:用智能工具提供极致服务;③肯德基、④必胜客:提供一站式生活服务入口;⑤麦当劳:以数字化来接近线上年轻消费者;⑥金百万:准成品+智能锅;⑦嘉和一品:线上订餐,线下取餐。
初露头角丨餐饮界人工智能8荷苞图片来自“视觉中国”

随着科技的发展,基于大数据和云计算的智能化时代正在加速向我们走来,各个行业都在探索利用智能化进行变革的可能性,餐饮也不例外。餐饮业一直饱受“三高一低”顽疾的困扰,而智能化可以帮助餐饮业节约用工数量、降低经营成本、提升管理绩效。因此,越来越多的餐企都在尝试将智能化技术运用到门店中。但不同的餐企,对智能化的理解与运用不尽相同。

据餐饮业内人士总结,目前餐企的智能化应用主要体现在以下三个方面:

①消费者入口整合终端:整合门店自助终端、移动支付平台(微信、支付宝等)和第三方入口(新美大、饿了么、百……

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