专访悦家电韩晓光:在O2O里,“重”也可以是优势

摘要悦家电是一个家电服务提供商和线上平台,用户可以通过线上预约的方式获得上门的家电净洗、维修和回收服务。悦家电CEO在接受采访时对悦家电的核心理念、服务、品牌和商业模式做了详细的梳理和讲解。
专访悦家电韩晓光:在O2O里,“重”也可以是优势

在O2O领域,尤其是与线下结合紧密的本地生活领域,很多创业者很忌讳“重”这个词,总是尽可能让产品、模式“轻起来”,偏重线上,大量复制、快速扩张。但很多时候,在追求轻的时候,往往会丢失掉自己的服务和品牌。专注于家电服务的“悦家电”是一个看起来有点重的产品,主要通过线上预约的方式提供家电的维修、净洗和回收服务。

近日,记者来到悦家电位于上海徐汇的总店,对CEO韩晓光进行了采访。

韩晓光是一个连续创业者,之前曾在社交、游戏等领域创业。作为一个对线下了解不算很深的人,他却从一开始就下定决心要努力打造好自己的线下服务和品牌。公司去年10月正式成立,两个月内就组建起了一个20人左右的线下团队,开始服务一些种子用户。目前,悦家电的服务主要分为净洗、维修和回收三大板块。净洗就是为用户提供油烟机、空……

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