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亿欧体育+分享第八期:我们来聊聊滑雪这门大生意

摘要关于滑雪创业,滑雪助手寄希望打造成一个滑雪平台,同时针对雪类创业项目,线下销售实际会比电商更省钱,企业在夏天也是在忙碌做各类工作,对于行业竞争,王小源更是坦言目前仍会是一起进步。
体育+分享第八期:我们来聊聊滑雪这门大生意

体育+线上分享是体育+事业部组织的每周一次线上分享活动,由体育+事业部定向邀请扎根于体育行业、体育产业的一线创业者、从业者、公司负责人,在每周四晚上八点到九点半的体育+社群中进行分享,通过征集群友和行业人士的问题,力求分享行业干货,促进行业发展,促成各企业间的合作。

本期嘉宾为滑雪助手创始人王小源,11年互联网从业,曾就职于凤凰网、中国电信、百度、猎豹等企业,拥有丰富的产品和运营经验;多个知名品牌赞助的登?、滑雪运动员;加拿?冬季旅游代??。

【问题1】雪项目创业机会在哪?其中的商业价值有多大?

王小源:就滑雪助手而言,我们的商业价值来自于两个大家耳熟能详的概念,一个是平台,垂直行业的平台;另一个则是O2O。滑雪服务不是单单依靠互联网产品就能满足用户需求的,还是要到线下去现场体验,去雪场滑雪,所以从Online到Offline是我们这个行业必须要做的,我们是互联网+滑雪,用互联网的产品,去优化滑雪者的感受,涉及的商业空间包括购票、教学、旅行等等。

【问题2】滑雪作为频次较低、季节明显的体育运动,在从事此类产品或创业下如何保持产品活跃度并做大规模?

王小源:这个问题的确是我们面临的现状。从这个行业来说,从国外到国内,大家都是在一个冬季,也就是4到5个月的时间里挣一年的钱;除此外还会有夏季雪场业务,目前我们也在探讨一些夏季运营的产品。在夏季的雪场会有露营、山地车、水上运动等,滑雪助手已孵化了一个团队做潜水旅行。

针对第二年的用户召回,最初我们是通过经营了7、8年的实体店进行召回,用户的召回还是比较容易的,粘性很好;在冬天我们会通过开板聚会、电影放映等一系列方式来召回老用户;到了互联网时代,我们的召回有了新的形式,成本也低了很多。另外,今年夏天我们做了很多在线教学内容,视频+图文都有,保证了一定的用户热度,用内容来获得用户传播。

【问题3】滑雪季节性很强,类似滑雪助手这样的雪类公司在夏天都在做什么工作?

王小源:大家都在各显神通,我知道有友商在做滑板一类产品,我们则是拓展潜水业务,也有在做露营业务。但其实虽然冬季中雪季只有4到5个月,但实际从我们的筹备到结束一个冬天的运营差不多要8个多月,比如我们3月开始订下一年的货物,7月就开始准备周边物料的准备,加上目前正在尝试的自有品牌产品准备,这样的制作周期也在6个月以上。所以,夏天我们也是很忙的,我从2月份以来就没有休假,同事们也只是4月左右放了一段时间,之后一直在全时间的工作。

【问题4】如何理解滑雪助手“以滑雪为主题的运动服务平台”的定义?

王小源:首先滑雪助手专注于滑雪行业,并不打算做全品类运动;其次滑雪是离钱很近的行业,用户购买服务的习惯是成熟的,大家可以为服务付费;我们已经在垂直行业了,所以我们就不在行业里面再做单点突破了,方方面面都会涉及,有的是供应商,有的是我们自营,我们最终目的是想让用户有一种感知:想滑雪,有一个滑雪助手就够了。

作为平台的滑雪助手会涉及:装备售、滑雪票、行业资讯、在线教学内容、境外旅游产品、滑雪保险、活动报名、雪场情况等等,我们简单说就是一个“滑雪门户”。另外,我们正打算做社区产品,虽然之前积累的用户不是很匹配,但还是很多更年轻的用户有这个需求,正在考虑做功能工具型的社区,以满足用户的使用需求。

【问题5】对于滑雪助手而言,我们的盈利点在哪,我们的核心盈利点又是什么?

王小源:现金流(盈利点)包括票、装备、旅游,核心盈利点利润来自于装备和旅游。

【问题6】除了售卖雪票和装备,滑雪助手的线上线下业务如何进行串联?

王小源:线上获得用户,转化到线下服务。比如我们有个装备灵动计划,用户办理完毕之后,可以免费享受所有我们店铺的服务,休息区、寄存、免费饮料等等。与线上获取用户相比,线下其实也是我们精准获取用户的节点,滑雪助手有11家在雪场内的店铺,雪场的人流非常大,我们的地推就在雪场做,不用去写字楼这些场景了,获取用户的准确和成本都比较合适,实际的地推成本非常低。同时我们在产品方面也有各类同步支持,比如优惠券的引导,线上的轨迹功能可以结合线下签到等等。我们也在想如何把一些其他体育运动的产品引入进来,硬件和软件方面都在考虑,前不久还聊了聊VR教学的可能。

【问题7】目前装备售卖、票务、旅游业务开展情况如何?

王小源:装备售卖是基础业务,去年灵动计划是前年的3倍销售量。票务线上的转化也不错,有5成交易用户有复购,粘性较好。旅游业务刚刚起步,原来计划是做平台,但这个行业的供应商还不是很成熟,供给不足,平台没有意义,所以我们自己做了一些产品,未来希望能逐渐形成平台。

【问题8】与其他的运动电商相比,为什么仍强调线下雪具店?做纯电商不好吗?

王小源:滑雪的核心产品是雪板和雪鞋,一方面产品单价比较高,使用和购买频次不高,用户更多还是想现场看看,来一次实际并不困难;另一方面,滑雪装备都需要现场测试安装,用户到场使用体验会更好,包括头盔雪镜都需要试一下,否则会出现不贴合情况,所以纯电商不是很合适。电商方面我们采取标品来做,比如最近滑雪助手推出的199一套滑雪功能内衣,对于滑雪产品而言,不能一股脑都搬上来。滑雪人群是精准运动人群,平台和雪具店不需要商场那种随性的人流,并且实际核算下来,房租成本不高,整体成本未必比电商高,我做了5-6年的电商行业,电商其实成本并不低啊。

【问题9】滑雪助手的电商模式是如何思考的?是从哪几方面进行搭建的?

王小源:电商主要考虑一些标品,看什么产品适合电商来销售,基本上我们不会自建电商产品,目前就是用有赞和淘宝,也不会考虑天猫,滑雪产品季节性的关系,天猫服务费核算下来并不合适,整体流量费都太高了,自己获取流量比较划算。

【问题10】在店面开拓方面,滑雪助手选择新店面都有哪些条件?

王小源:会考虑城市的人口,地域消费能力和雪场情况,滑雪助手建立了数据模型,来确定是否需要开店,另外,我们也在募集城市店铺的合伙人,除了北京和崇礼,其他地方都在寻找合作。

【问题11】儿童滑雪前景如何?户二代在滑雪的市场规模?有木有针对亲子的活动?

王小源:这个和其他行业一样的,亲子在商业方面是不错的,比如我们在夏天做过一期青训营,报名的情况不错,家长们还是愿意为好的培训付钱的,当然对服务的要求还是蛮高的,滑雪助手在冬季也有亲子培训和旅游产品。

【问题12】目前赛事IP具有较高商业拓展性,滑雪助手有想过做相关的赛事吗?

王小源:对于滑雪赛事,我个人的想法是不碰的。目前做顶部赛事的可能性还不高,观众接近比较难,赛场中也没有明星选手。而且我们专注于服务C端用户,赛事的话,我们的态度是积极参与。比如去年乐视的驭雪大师赛,我们是APP合作方,今年我们还会承接一些技术赛事的线上推广工作,但我们自己不会主办赛事,实际并不是我们缺乏赛事搭建的能力,赛事确实不是我们专注的部分。

另外,滑雪和其他体育运动有个不同:滑雪用户更多的是参与感、度假这些体验,和传统体育赛事那种的“赛事+品牌+媒体”的模式不太一样,作为滑雪爱好者,我不在意包裹在厚厚雪服头盔雪镜的那个人是谁,你是明星我也看不出来,明星效应较弱。

【问题13】目前雪创业的企业不少,目前的竞争环境怎么样,面临的竞争压力大吗?

王小源:竞争压力其实不大,滑雪行业比较垂直,里面很多的坑,圈外人进来其实不容易,现在能跑出来的基本都是圈内有资源的。大家也能看到,去年到今年,有十多个团队做过尝试,但能跑出来的屈指可数。滑雪行业的竞争还是很有序的,大家都是小圈子的熟人,不会像大众行业那么没底线,只要是合理的竞争,就没有什么压力,努力做好自己就行。

【问题14】2015年到2016年雪类初创企业获得融资的不少,如何评价滑雪族、GOSKI?

王小源:大家的定位不太一样,做的也有差异。滑雪族原来是媒体,现在转做toB业务,去滑雪和我们模式比较类似,他们主要是单板,我们主要是双板,目前有一些重叠了,大家都在觊觎对方的用户。不过我和他们是十多年的雪友,一起竞争吧。他们获得融资也是得到了资本市场的认可,也证明滑雪行业是值得资本进入,所以我们圈内大家都很开心他们的进展,未来会一起把市场做大,至于谁活下来,谁做的更好,不好说,唯有努力。

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