眼下,国内O2O创业领域,最火热的莫过于家政、美甲、汽车保养等上门服务业。
58到家,这个在58同城羽翼下逐渐成长起来的互联网生活服务品牌,日渐被大众熟知。而成立之初,58到家就放弃了上门医疗服务等领域,毅然选择了家庭上门服务为切入点。目前,58到家在北京地区已经开通了8个品类的服务,包括家庭保洁、清洗/养护、家庭做饭、上门美甲、搬家等。58到家CEO陈小华曾断言,中国互联网下一个千亿美金公司将在服务业诞生。
在陈小华看来,O2O创业可以细分成三类:
第一类是去店里消费,这会帮助服务业信息化,标准化;帮助商家预约预定、利用闲置资源并降低成本。
第二类是上门服务。他认为这与到店服务是完全不一样的,因为服务业直接连接着劳动者与客户,到店服务需要复杂的生产资料,包括场地,而上门服务比较简单,就是移动的人。
第三类则是,本地化的服务,58同城在做的周边信息服务。
同时,陈小华总结出服务业上门O2O领域的几个关键点:
第一,服务两端连接的核心是商家和劳动力。
第二,去中介化。O2O是整体,而不是分开的两个实体,在上门服务的当中就是一个整体,简单说就是因为移动互联……
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