摘要对于汽配商品线上交易,大都定位汽修厂为主体买家,但汽修厂大都有自己的稳固的进货渠道,一通电话就能送货上门,要改变他们的传统采购方式是很难的,所以汽配商户才是线上交易的主体服务对象,他们是最能习惯使用线上服务的主体。
汽配电商平台的痛点:
当下运营汽配电商平台,都会面对以下的问题,无法回避:
低:配件价格是否有优势。
全:配件商品是否够全,满足一站式购物需求。
准:下单的配件商品与车型匹配的问题。
快:送货是否及时快速。
售后:商品质量有否保证,出现问题能否及时解决。
帐期:不用现款现结,有更长的结款帐期
……
所有的汽配电商平台都在围绕这些问题提供解决方案,比如建分仓、构建车型件数据库、引入金融服务(商业保理方式)、引入第三方配件数据接口、建立自己的同城配送网络等等。
我参与过两个B-B平台的运营,对B端服务运营有以下观点,供各位同行参考:
对于汽配商品线上交易,大都定位汽修厂为主体买家,但汽修厂大都有自己的稳固的进货渠道,……
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