O2Opark张波:O2O的第三条路?

O2Opark张波:O2O的第三条路?

12月1日,北京,中国首届社群领袖峰会开幕,网对峰会O2O分论坛的主持人、O2O领域的畅销书作者、O2Opark创始人张波先生,进行专访。

关于触点场景,张波认为,触点场景是方法论,可以直接指导实践,尤其是一线互动的变革,让用户在一个完整的全景故事中,不知不觉中接受心理暗示、在没有心理抗拒的情况下自然地产生预期的商业行为。全景故事的语法很简单:{场景}(触点/行动)->{场景}(触点/行动)->{场景}(触点/行动)->…,其中,场景就是下意识纠结……

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