王健林万亿O2O梦想能否照进现实？（中）

万达最傲娇的资本就是万达线下惊人的客流量。

据他们统计，2015年客流超过46亿人次，2016年有望突破100亿人次，2020年可能达到惊人的400亿人次。但必须善意提醒的是，人“流”不等于人气，要不火车站早就成为最成功的商业体了。

万达广场客流量大是事实，但是个有点尴尬的事实。因为国内绝大部分城市（特别是三四线城市）市民，日常消费娱乐的选择余地太小，周末去设施条件好、业态丰富的大商场逛逛可能是相当一部分市民的主流休闲方式。也就是说万达线下的相当一部分”人流”都是只逛不买的主儿。

如果再进一步分析，为什么许多人“只逛不买”呢？很大程度是因为商场业态落伍，其产品或服务不具备足够的吸引力。这也是为何有那么大的客流量支撑，万达百货和万达的儿童娱乐店却依然没做好的缘故。
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